新潟拠点の地域航空会社トキエア株式会社（本社：新潟県新潟市 代表取締役：長谷川政樹、以下トキエア）は、2025 年1 月6 日、当社保有機体（JA01QQ）が名古屋（中部）空港から新潟空港へ向かうBV404 便の飛行中に不具合が発生し、到着後の点検において部品交換が必要な状況と判断したため、1 月7～10 日まで全便欠航を決定しておりました。現在、機体の復旧に向け全力で対応しておりますが、部品の調達に時間を要したことから、全便欠航期間を1 月14 日まで延長させて頂きますことお知らせ致します。

なお、交換が必要な部品は、海外からの空輸の後に陸路にて新潟空港へ運ぶため、道路状況や天候によって遅延の可能性がございます。また、部品交換作業においてもハンガーなどの屋内作業スペースがないことから、新潟空港の天候（雪や雨）によっては作業時間が長引く可能性もございます。その場合、全便欠航期間が延長となる場合がございますので、その際は改めて詳細をご案内いたします。

対象便をご予約済みのお客様には、順次、振替便、変更後のダイヤ、払い戻しに関する手続き等を、メールにてご案内させていただきます。ご利用のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。引き続き安心・安全運航のため、確実な整備を行ってまいりますので、ご理解とご協力何卒お願い申し上げます。

▶2025 年1 月7 日発表のプレスリリース
【お詫び】機材整備（部品交換）に伴う欠航のお知らせ
https://tokiair.com/news/4989/

▶最新の運航情報は、トキエアウェブサイトでご確認いただけます
https://tokiair.com/flight-info/
（トキエア運航情報公式X アカウント：https://x.com/tokiair_flight）

▶ご予約便の変更や払い戻しに関するお客様からのお問合せは下記にて承ります
TOKI サポート（コールセンター）
電話番号：0570-023-237
メールアドレス：contact@tokiair.com
営業時間：8:00~20:00（年中無休）

トキエア株式会社について
社名：トキエア株式会社 （英文名 TOKI AIR Co., Ltd.）
設立：2020 年7 月
代表者：代表取締役 長谷川 政樹
本社所在地：新潟県新潟市東区松浜町3710 番地 新潟空港ターミナル1F
事業内容：航空運送事業
URL：https://tokiair.com/

トキエアは「革新的なモビリティサービスを通じて地域産業の活性化を目指す 」をビジョンに掲
げ、2020 年に創業した新潟拠点の地域航空会社です。地球環境にやさしく脱炭素・運航コストを
削減するATR 72-600 などのプロペラ機を使用し、2024 年「新潟＝札幌（丘珠）」「新潟＝仙台」
「新潟＝名古屋（中部）」３路線の運航を開始、人やモノを運ぶことを通じて ビジネス・観光・
インバウンドなどあらゆる地域創生に貢献しています。
報道関係からのお問い合わせ

広報担当 /pr@tokiac.com