プライバシーポリシー|トキエア

プライバシーポリシー

トキエア株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)のご利用者の皆さま(以下「お客様」といいます)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これを遵守いたします。

(1)関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本ポリシーを遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

(2)個人情報の取得と利用目的

当社は、個人情報を適法かつ適正な手段により取得するものとし、かつ、取得した個人情報については、お客様の事前の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、次の目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用いたします。

① 利用目的

  • 国内航空運送にかかるサービスを提供するため
  • お客様への各種サービスのためのご連絡、その他各種のご連絡・お知らせ
  • 各種お問い合わせへの対応
  • 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析及び当該業務に関わる第三者への情報提供のため
  • 広告、各種情報の配信及び当該業務に関わる第三者への情報提供のため
  • 当社の提供するサービス、イベント・セミナー、キャンペーン、アンケート等のご案内

②取得する個人情報

  • 航空券の予約に際してお客様が入力した情報
  • 当社へのお問い合わせに際してお客様が入力した情報
  • cookieにより取得する情報
    当社では、Googleアナリティクスを利用しており、cookieを介して以下の情報を取得します。
     o インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報
     o 位置情報
     o サイト・アプリ上での行動に関するデータ
     o 閲覧ページに関するデータ
     o ユーザー識別子(cookie、端末識別子等)
     o 詳細はGoogle のウェブサイトをご参照ください
  • 上記のほか、当社が第三者から間接的に取得した個人情報

(3)個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

①情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた個人情報については、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の情報となるよう努めます。

② 安全管理措置
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報への不正なアクセス又は紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

③ 従業者の監督
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を従業者に取り扱わせるに当たっては、適正な取扱いを周知徹底するとともに、適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。

④ 委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、適切な安全管理措置を講じている会社等を委託先として選定するものとし、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

⑤ 個人情報の消去
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について利用する必要がなくなったときは、これを遅滞なく消去するよう努めるものとします。

(4)個人情報の第三者提供

① 第三者提供
当社は、次の場合又は法令で認められている場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

  • 提供先:Google LLC及びその関係会社
  • 利用目的
     o 利用者による閲覧の傾向や履歴の分析
     o 広告、各種情報の配信
     o その他詳細については、提供先のウェブサイト提供先のウェブサイトをご確認ください。
  • 提供される個人データの項目:上記(2)②「cookieにより取得する情報」に記載している個人情報
  • 個人データの取得方法:cookieによる取得
  • 提供の方法:各種通信手段による配信
  • 個人データの更新方法:当社ホームページを閲覧する際に、cookieを介して情報を取得し、提供先に新たに取得した情報を送信します。
  • 提供先:提供開始日:2024年6月21日
  • その他:第三者への提供の停止及びお問い合わせについては、下記(7)に記載の窓口までお願いします。

②業務委託
当社は、当社サービスの提供に必要な一部の業務を第三者に委託する場合があります。これにともない、お客様からご提供いただいた個人情報を業務委託先に提供する場合があります。

③共同利用
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次のとおり共同利用いたします。

  • 共同して利用される個人情報の項目
    上記(2)②において、当社が取得するとしている個人情報
  • 共同して利用する者の範囲
    TOKI Aviation Capital 株式会社
  • 共同利用する者の利用目的
    上記(2)①に記載の利用目的達成のため
  • 個人データの管理について責任を有する者
    当社

(5)個人情報の開示等について

お客様からご提供いただいた個人情報に関し、ご本人から利用目的の通知、又は開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の要請があった際は、当社所定の手続に基づき適正に対応するものとします。

(6)プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがございます。

(7)お問い合わせ

本プライバシーポリシー及びご提供いただいた個人情報の取り扱いに関するご要望、ご意見、ご質問、苦情その他のお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

トキエア株式会社
info@tokiac.com

制定日
制定:2021年12月1日
改定日:2024年6月21日